الاستبدال والاسترجاع من داخل دولة الكويت
الاستبدال والاسترجاع يكون خلال اسبوع في مقر الشركه وليس عن طريق شركه التوصيل او مندوب التوصيل
من الساعه ٩ الى ١ او من ٥ الى ٩ ما عدا الجمعه
الاستبدال والاسترجاع من خارج دولة الكويت
للاسترجاع من خارج الكويت
اولاً نرسل من عندنا طلب استرجاع لشحنتك في شركه ارامكس
ثانياً يتم ارسال بوليصه استرجاع من ارامكس ورابط اختيار موعد الاستلام
ثالثا نرسل لك اما عن طريقنا او شركه ارامكس رابط اختيار الموعد لتقوم من عندك بطباعه البوليصه ووضعها مع الشحنه بعد تغليفها
عند وصول الشحنه الينا نقوم بخصم قيمه الشحن التي تحدد عند الوصول ونرد لك المبلغ على نفس البطاقة البنكيه التي قمت بالدفع منها
استرجاع المبلغ يتم خلال ٥ ايام عمل من تاريخ استلام الشحنه