أسئلة عامة

ماهي وسائل الدفع المتوفرة؟

كي نت وفيزا و ماستر في الكويت وجميع دول الخليج أما الدفع عند الاستلام فهو متوفر في الكويت فقط

ماهي الضمانات التي تقدمونها لي ولماذا أثق فيكم؟

نحن نضمن وصول السلعة إليك كما تراه في الصور بالضبط، وفي حالة وصلتك السلعة فيها أي مشكلة أو خلل سنوفر لك إمكانية الإستبدال وإرسال سلعة أخرى بديلة لها. كما أننا نحرص دائما على رضاكم وتقديم أفضل خدمة ممكنه لكم وتحسينها بشكل مستمر، فثقتكم هي رأس مالنا.

ماهي مدة وصول السلعة ؟

تختلف مدة وصول السلعة من منطقة إلى أخرى ، فبعض المناطق تصل السلعة لها خلال يوم أو يومين فقط وبعضها تصل خلال أسبوع أو عشرة أيام على حد أقصى، لكن على العموم متوسط مدة وصل السلعة هي 3 – 6 أيام فقط.

هل يمكنني حفظ سلة التسوق والرجوع لاحقاً؟

نعم يمكنك! انشئ قائمتك المفضلة من خلال تسجيل الدخول او التسجيل وسوف نخبرك اذا كان المنتج المطلوب متاح في المخزن عندما تكون جاهز للشراء.

هل يجب ان يكون لدي حساب على مهدي العجمي للطلب؟

لا,ليس ضروريا , يمكنك التسجيل كزائر. ولكننا نقترح علىك أن تقوم بالتسجيل حتي تتمكن من إجراء الدفع السريع, والحصول على أخر الأخبار و أفضل الصفقات

كيف يمكنني التأكد من حصولكم على طلبي؟

سوف نقوم بأرسال رسالة إلكترونية أو نصية عند إستلام طلبكم. وأيضاً سوف نقوم بالأتصال بكم في حالة طلبكم لطب خاص.

لقد طلبت هدية, هل يمكن لموقع مهدي العجي لفها كهدية؟

سوف يسعدنا القيام بلف الهدية التي قمت بطلبها, كل ما علىك هو ان توضح هذا الطلب في قسم الطلبات الخاصة عند قيامكم بأتمام الطلب.

كيف يمكنني ان اعرف ان طلبي على الانترنت قد تم تأكيده؟

فور الحصول على طلبكم سوف نقوم بالتأكيد من خلال البريد الألكتروني أو رسالة نصية . تذكر وأفحص البيانات . اذا كان لديكم أي طلب خاص ,سوف تقوم خدمة العملاء بالأتصال بكم.

هل يمكن تتبع طلبي على الأنترنت ؟

بالتأكيد يمكنك تتبع رحلة طلبكم عندما تكون في طريقها إليك . فقط قم بتسجيل الدخول وأكتب رقم الطلب الخاص بك وعنوان بريدك الألكتروني.

هل تبيعون بالجمله ؟ أو هل تقدمون خصومات خاصة لمبيعات الجملة ؟

لمبيعات الجملة قم بالتواصل معنا